Verzenden

Het verzendproces van theartofpiercings.nl verloopt op deze manier:

Bestellen

Je plaatst bij mij een bestelling. Maarliefst 95% van de producten die direct leverbaar zijn kan ik, indien besteld en betaald voor 23:00u, de volgende dag verzenden. Een aantal artikelen in mijn webshop hebben een langere levertijd, deze vermeld ik altijd op de productpagina. Zodra alle artikelen uit je bestelling bij mij binnen zijn zal ik je bestelling verwerken en verzenden.

Verzenden

Jouw bestelling wordt samen met andere bestellingen bij de door jou gekozen verzendmethode aangeboden. Vanaf dat moment zijn zij verantwoordelijk voor de aflevering van je bestelling. In veel gevallen zullen zij je pakketje binnen 3 – 5 werkdagen bij je bezorgen.

Bezorgen

Jouw bestelling wordt bezorgd op het door jou opgegeven afleveradres of afhaalpunt. Je kunt dit alles ook gemakkelijk via de toegestuurde track en trace link volgen.

Feestje vieren!

Wanneer je bestelling geleverd is, controleer dan direct of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet het geval is dan verzoek ik je dit binnen 48 uur te melden via verkoop@theartofpiercings.nl.

De verzending van je bestelling is gratis als de waarde van je order hoger is dan €100,-

Verzendkosten theartofpiercings.nl

De verzendkosten voor je bestelling hangen af van de door jou gekozen verzendmethode. Bestellingen met een orderbedrag boven de €100,- worden binnen Nederland en België  gratis bij je thuis verzonden.

Let op! Als je een deel van je bestelling retourneert en de totale bestelwaarde valt na retournering onder de €100,-, dan vervalt het recht op gratis verzending en zal deze verrekend worden bij je terugbetaling.

Zodra je bestelling onze studio heeft verlaten ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Als je hebt gekozen voor track en trace dan staat in deze mail de track & trace code. Hiermee kun je de bezorging van je bestelling volgen.

Heb je gekozen voor verzending zonder track an trace? Dan kun het een paar dagen duren voordat je jouw bestelling ontvangt. Jouw bestelling is verstuurd in een normale envelop via PostNL. je kunt via de app van PostNL zien wanneer jouw brief bij jou wordt afgeleverd. 

Tijdens het afrekenen kun je er voor kiezen je bestelling bij je thuis af te laten leveren of het op te halen bij een ophaalpunt. Dit is handig want je hoeft voor de aflevering van je pakketje niet thuis te blijven. Er is altijd wel een ophaalpunt bij jou in de buurt!

Pakket bij mij afhalen

Het is mogelijk om pakketjes gratis op afspraak af te halen bij mijn studio in Middenmeer (Kop van Noord Holland). Je kunt hiervoor gemakkelijk zelf een serviceafspraak inplannen via de online agenda. 

Heb je zojuist een bestelling geplaatst maar nog geen bevestigingsmail met je ordernummer gekregen?

Heb je een @gmail.com mailadres?

De orderbevestiging met je ordernummer kan in de volgende mailboxen zijn ontvangen:

• Primair mailbox
• Sociaal mailbox
• Reclame mailbox
• Spam mailbox (Deze mailbox kun je vinden onder het kopje ‘meer’ en dan inbox spam).

Heb je een @outlook.com, @live.nl of @hotmail.com mailadres?

De orderbevestiging met je ordernummer kan in de volgende mailboxen zijn ontvangen:

• Prioriteit mailbox
• Overige mailbox
• Ongewenst mailbox

Daarnaast kan het zijn dat je per ongeluk een verkeerd e-mailadres (of spelfout) hebt ingevoerd bij het bestellen. Neem in dat geval dan contact op via verkoop@theartofpiercings.nl

Mocht je na het maken van je bestelling nog iets willen wijzigen aan het afleveradres, je hebt bijvoorbeeld het verkeerde huisnummer of postcode ingevoerd, neem dan contact op met de klantenservice via verkoop@theartofpiercings.nl

ik doe bij het verzenden zelf ook een postcodecheck. Mocht er iets niet kloppen dan neem ik uiteraard zelf contact met jou op om de gegevens na te lopen.