Wat zijn jullie retourvoorwaarden?

Graag ontvangen wij het artikel retour zoals je die ook van ons ontvangen hebt. Dit betekent dat je retourzending moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • In de originele productverpakking. Inclusief productinformatie kaart (de kaart of het label met productinformatie, foto en streepjescode).
  • Artikel dient volledig te zijn. Inclusief eventuele bijgeleverde accessoires.
  • Artikel dient ongedragen te zijn. 
  • Indien de verzegeling is verbroken, kun je het artikel niet retourneren.
  • Verzend je retourartikel verpakt in onze verzendzak of een doos. Gebruik niet de productverpakking als verzendzak of doos.

We kunnen je retour helaas niet in behandeling nemen als je retourartikel niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden. Bekijk hier de uitgebreide retourvoorwaarden.